退 換 貨 政 策 丨 Return &Exchange Policy
我們提供7天的退換貨政策。商品需保持未使用狀態並保留原包裝，請在收到商品後7天內聯繫客服。瑜珈產品屬個人衛生用品，售出拆封後無猶豫期，如欲退貨請勿拆封，可以理解與接受再購買。
下列情形恕不提供退換貨服務：
✦ 貼身衣物（如襪子、內著、內衣褲…等）因衛生問題恕不退貨
✦ 使用後產生磨損痕跡
✦ 使用後產生髒污痕跡或異味
✦ 經過不可恢復之處理，如洗滌
✦ 外包裝、吊牌遺失或毀損
✦ 商品配件（如背帶）遺失
客服信箱：harmonicloth@gmail.com
退換貨須知
退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
- 超過七天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
- 退貨商品包裝破損不完整，或收據、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
- 因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。
塑身壓力瑜珈褲 退貨/還款作業
●凡有一次退貨還款紀錄，表示個人不適合穿著壓力褲，以後則取消此優惠
●凡退貨消費者，須告知缺失，以供本公司改進
試穿原則 全尺寸版型
因壓力褲為分及塑身，第一次應選擇舒適合身，不緊繃為原則，並先以臀圍挑選尺碼，若想要更有壓力感，可挑小一尺碼
退貨流程
與客服確認退／換商品內容後，請將「欲退換貨的商品」寄回Artsyoga，包裹內附上紙條，寫上「訂單編號、換／退貨商品內容、換貨收件人、收件電話、收件地址」。
寄回時請務必注意包裹內商品的保護，若寄回商品狀態不完整，將無法進行退換貨。
若為「瑕疵／錯誤商品換貨」，Artsyoga將負擔您寄回的郵資，請於寄出請Email至harmonicloth@gmail.com後提供「物流編號」及「運費金額」。我們將於收到包裹、確認內容無誤後，補寄正確的商品、郵資給您。
退款說明
〔 信用卡付款者 〕
確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
〔 貨到付款者 〕
確認退貨成功後，會於５個營業日內將退貨金額增加至您的會員點數（1點＝1元，未來下單不限消費金額皆可全數折抵）當中，收到購物金後若您需要退至帳戶，您可登入會員中心／我的帳戶，確認會員點數金額是否正確，再與客服人員聯繫申請退款填寫表單，填寫完退款表格後會於７～１０日（不包店休日）內為您辦理完成。